Hỗ trợ Condenso

Condenso nén video ngay trên iPhone hoặc iPad của bạn để chúng chiếm ít dung lượng hơn.

Video đã nén của tôi đi đâu?

Vào thư viện ảnh của bạn, ngay cạnh bản gốc, ngay khi bạn nói rằng bạn muốn giữ chúng. Chúng mang một dấu nhỏ màu xanh dương ở góc, nên bạn phân biệt được cái nào là cái nào. Cho đến khi bạn quyết định, hoàn toàn không có gì được lưu.

Bản gốc thì sao?

Điều đó tùy bạn. “Giữ cả hai” để nguyên bản gốc ở chỗ của nó. “Thay thế” lưu bản sao đã nén và chuyển bản gốc sang “Đã xóa gần đây”, nơi iOS giữ nó trong 30 ngày. Nếu bạn muốn lấy lại dung lượng ngay, hãy dọn sạch “Đã xóa gần đây” trong Ảnh.

Video của tôi không nhỏ đi

Một số video đã được nén tới mức hợp lý nhất rồi, và Condenso nói cho bạn biết điều đó thay vì tạo ra một bản sao không tốt hơn thứ bạn đang có. Chuyện này thường gặp với video lấy từ các ứng dụng nhắn tin, vốn thường đã được nén một lần trước đó.

Nếu bạn cần một dung lượng cụ thể, hãy chuyển sang “Dung lượng mục tiêu” và nêu con số đó. Condenso sẽ không vượt quá nó, và nếu không thể đạt được dung lượng bạn yêu cầu, ứng dụng báo cho bạn từ trước chứ không phải sau khi đã xong.

Ba lần nén miễn phí hoạt động thế nào?

Ba lần đầu tiên là miễn phí. Một lượt chỉ bị tính khi bạn giữ kết quả, nên một lần nén mà bạn bỏ đi thì không tốn gì cả. Sau đó là một giao dịch mua một lần. Không thuê bao, và có kèm Chia sẻ trong gia đình.

Tôi đã trả tiền nhưng ứng dụng vẫn hỏi

Hãy mở Cài đặt và chạm “Khôi phục giao dịch mua”. Nếu sau đó ứng dụng vẫn hỏi, hãy kiểm tra xem bạn có đang đăng nhập bằng đúng Tài khoản Apple đã dùng để mua hay không, và viết thư cho chúng tôi.

Condenso có tải video của tôi lên không?

Không, không bao giờ. Không có máy chủ nào để tải chúng lên cả. Mọi thứ đều diễn ra trên thiết bị của bạn, kể cả trong tiện ích chia sẻ. Chính sách quyền riêng tư nói rõ điều này.

Nén từ một ứng dụng khác

Hãy chia sẻ một video từ Ảnh hoặc từ bất cứ đâu khác sang Condenso, và nó được nén ngay tại đó, không cần mở ứng dụng.