Suporte do Condenso

O Condenso comprime vídeos no seu iPhone ou iPad para que eles ocupem menos espaço.

Para onde vão os meus vídeos comprimidos?

Para a sua fototeca, ao lado do original, assim que você disser que quer guardá-los. Eles levam uma pequena marca azul no canto, então você distingue um do outro. Até você decidir, nada é salvo.

O que acontece com o original?

Isso é com você. Manter os dois deixa o original onde ele está. Substituir salva a cópia comprimida e move o original para Apagados Recentemente, onde o iOS o mantém por 30 dias. Se você quiser o espaço de volta na hora, esvazie Apagados Recentemente no app Fotos.

Meu vídeo não ficou menor

Alguns vídeos já estão comprimidos até onde faz sentido, e o Condenso avisa isso em vez de fazer uma cópia que não é melhor do que a que você já tem. Isso é comum com vídeos vindos de apps de mensagens, que em geral já foram comprimidos uma vez.

Se você precisa de um tamanho específico, mude para Tamanho-alvo e informe qual é. O Condenso não vai ultrapassá-lo e, se o tamanho que você pediu não puder ser atingido, ele avisa antes, em vez de depois.

Como funcionam as três compressões grátis?

As três primeiras são grátis. Uma delas conta quando você guarda o resultado, então uma tentativa que você descarta não custa nada. Depois disso, há uma compra única. Sem assinatura, e o Compartilhamento Familiar está incluído.

Eu paguei, mas o app continua pedindo

Abra os Ajustes e toque em Restaurar compras. Se ele continuar pedindo depois disso, verifique se você está conectado com a mesma Conta Apple que usou para comprar, e escreva para nós.

O Condenso envia os meus vídeos?

Não, nunca. Não existe servidor para onde eles pudessem ser enviados. Tudo acontece no seu dispositivo, inclusive na extensão de compartilhamento. A política de privacidade detalha isso.

Comprimir a partir de outro app

Compartilhe um vídeo do Fotos ou de qualquer outro lugar com o Condenso, e ele é comprimido ali mesmo, sem abrir o app.