Condenso 지원

Condenso는 iPhone이나 iPad에서 동영상을 압축해 저장 공간을 덜 차지하게 만들어요.

압축한 동영상은 어디로 가나요?

저장하겠다고 말하는 순간, 사진 보관함의 원본 바로 옆에 저장돼요. 모서리에 작은 파란색 표시가 있어서 어느 쪽이 어느 쪽인지 알 수 있어요. 결정하기 전까지는 아무것도 저장되지 않아요.

원본은 어떻게 되나요?

그건 사용자가 정해요. ‘둘 다 유지’를 선택하면 원본은 있던 자리에 그대로 남아요. ‘대체’를 선택하면 압축된 사본이 저장되고 원본은 ‘최근 삭제된 항목’으로 이동해 iOS가 30일 동안 보관해요. 공간을 바로 되찾고 싶다면 사진 앱에서 ‘최근 삭제된 항목’을 비워 주세요.

동영상이 작아지지 않았어요

어떤 동영상은 이미 의미 있는 만큼 압축되어 있어요. 그럴 때 Condenso는 지금 가진 것보다 나을 게 없는 사본을 만드는 대신 그 사실을 알려 줘요. 메신저 앱에서 온 동영상에서 흔한 일인데, 대개 한 번 압축을 거친 상태이기 때문이에요.

특정 크기가 필요하다면 ‘목표 크기’로 바꾸고 원하는 크기를 지정하세요. Condenso는 그 크기를 넘지 않고, 요청한 크기에 맞출 수 없으면 나중이 아니라 미리 알려 줘요.

무료 압축 3회는 어떻게 되나요?

처음 세 번은 무료예요. 결과를 저장할 때 한 번이 차감되니, 버린 결과는 아무 비용도 들지 않아요. 그다음에는 한 번만 결제하면 돼요. 구독은 없고 가족 공유도 포함돼요.

결제했는데 앱이 계속 구입을 요구해요

‘설정’을 열고 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요. 그래도 계속 요구한다면 구입할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고, 저희에게 이메일을 보내 주세요.

Condenso가 동영상을 업로드하나요?

아니요, 절대 하지 않아요. 업로드할 서버 자체가 없어요. 공유 확장 프로그램을 포함해 모든 일이 기기 안에서 이루어져요. 개인정보 처리방침에 자세히 나와 있어요.

다른 앱에서 압축하기

사진 앱이든 다른 어디든 동영상을 Condenso로 공유하면, 앱을 열지 않고 그 자리에서 압축돼요.