Dukungan Condenso
Condenso mengompres video di iPhone atau iPad kamu supaya video itu memakan lebih sedikit ruang.
Tulis dalam bahasa Jerman atau Inggris. Beri tahu kami iPhone apa yang kamu punya, versi iOS apa yang dipakainya, dan video mana yang sedang kamu kerjakan, dan kamu akan mendapat jawaban yang sungguhan.
Ke mana video terkompresi saya disimpan?
Ke perpustakaan foto kamu, di sebelah video aslinya, begitu kamu bilang ingin menyimpannya. Ada tanda biru kecil di pojoknya, jadi kamu bisa membedakan mana yang mana. Sampai kamu memutuskan, sama sekali tidak ada yang disimpan.
Apa yang terjadi dengan video aslinya?
Itu terserah kamu. “Simpan keduanya” membiarkan video asli tetap di tempatnya. “Ganti” menyimpan salinan terkompresi dan memindahkan video asli ke “Baru Dihapus”, tempat iOS menyimpannya selama 30 hari. Kalau kamu ingin ruangnya kembali sekarang juga, kosongkan “Baru Dihapus” di Foto.
Video saya tidak jadi lebih kecil
Sebagian video sudah dikompres sejauh yang masuk akal, dan Condenso memberitahumu daripada membuat salinan yang tidak lebih baik dari yang sudah kamu punya. Ini biasa terjadi pada video dari aplikasi pesan, yang biasanya sudah pernah dikompres sekali.
Kalau kamu butuh ukuran tertentu, beralihlah ke “Ukuran target” dan sebutkan ukurannya. Condenso tidak akan melewatinya, dan kalau ukuran yang kamu minta tidak bisa dicapai, Condenso memberitahumu sebelumnya, bukan sesudahnya.
Bagaimana tiga kompresi gratis itu bekerja?
Tiga yang pertama gratis. Satu kompresi terhitung saat kamu menyimpan hasilnya, jadi percobaan yang kamu buang tidak memakan biaya apa pun. Setelah itu ada pembelian sekali bayar. Tanpa langganan, dan Berbagi Dalam Keluarga termasuk di dalamnya.
Saya sudah membayar tapi aplikasi masih meminta
Buka Pengaturan dan ketuk “Pulihkan pembelian”. Kalau setelah itu masih meminta, periksa apakah kamu masuk dengan Akun Apple yang sama seperti saat kamu membeli, lalu kirim pesan ke kami.
Apakah Condenso mengunggah video saya?
Tidak, tidak pernah. Tidak ada server tempat video itu bisa diunggah. Semuanya terjadi di perangkatmu, termasuk di ekstensi berbagi. Kebijakan privasi menjelaskan hal ini secara rinci.
Mengompres dari aplikasi lain
Bagikan video dari Foto atau dari mana pun ke Condenso, dan video itu langsung dikompres di sana, tanpa membuka aplikasinya.